Soms is het niet duidelijk waarom een kind of jongere problemen ervaart of is niet duidelijk hoe bepaald gedrag begrepen moet worden. In dat geval doet een multidisciplinair team onderzoek.
Ze kijken naar het kind zelf, naar het gezin (en eventueel ook het vervangend gezins-/opvoedsysteem) en naar de omgeving waarin het kind opgroeit.
Het team onderzoekt alle gebieden van de ontwikkeling, zoals gedrag, emoties, leren en relaties, afhankelijk van de onderzoeksvragen. Door samen te werken en kennis te delen, wordt een zo compleet mogelijk beeld gemaakt van de situatie. Op basis van het samenvattend beeld geven ze advies over welke hulp het beste past.