Als ICT medewerker B ben jij de rots in de branding voor je collega’s als het gaat om laptops, telefoons en applicaties. Dankzij jou kunnen zij ongestoord hun werk doen. Je werkt in een professioneel en dynamisch team, waar je de ruimte krijgt om te groeien en je eigen kracht te versterken.
Hier ga je werken
Jarabee heeft een volledig SAAS-gebaseerd ICT-landschap, ondersteund door een externe ICT-dienstverlener. De ICT-afdeling is verantwoordelijk voor functioneel applicatiebeheer, gebruikersondersteuning en de afstemming met externe leveranciers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en zorgt ervoor dat hun digitale werkplek optimaal functioneert.
Wat ga je doen?
- Je registreert en bewaakt meldingen van gebruikers en zorgt voor een tijdige afhandeling.
- Je lost standaard incidenten en verzoeken zelfstandig op en schakelt bij complexere vragen met collega’s of leveranciers.
- Je stemt af met de externe ICT-dienstverlener over voortgang en verbeteringen.
- Je adviseert en stimuleert gebruikers in het juiste gebruik van systemen.
- Je ondersteunt gebruikers met instructies, handleidingen en uitleg.
- Je beheert gebruikersaccounts en autorisaties volgens vaste procedures.
- Je bewaakt de werking van de ICT-infrastructuur en signaleert knelpunten.
- Je denkt actief mee over verbeteringen en implementeert nieuwe functionaliteiten.
Wie zoeken wij?
Ben jij die oplossingsgerichte ICT’er die energie krijgt van het helpen van collega’s?
Als ICT-medewerker B ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met vragen over hun digitale werkplek. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat laptops, telefoons en applicaties probleemloos functioneren. Je werkt graag samen, houdt van structuur én van een beetje dynamiek.
Daarnaast breng je het volgende mee:
- Je hebt een MBO 4-opleiding in een relevante richting.
- Je bent klantgericht, schakelt snel en denkt in oplossingen.
- Je hebt affiniteit met applicaties en hardware (ervaring is een pré).
- Je volgt ontwikkelingen in je vakgebied en past deze toe in je werk.
Wat bieden wij jou:
Een betekenisvolle functie waar je écht het verschil maakt, in een betrokken team en een organisatie die volop in ontwikkeling is. Waar ruimte voor eigen initiatief en verbetering is.
- Een uitdagende functie voor 32-36 uur per week; in eerste instantie voor de duur van een jaar met de mogelijkheid tot verlenging.
- Een salaris in schaal 6 van de CAO Jeugdzorg (minimaal € 2618,60 en maximaal € 3722,88 op basis van 36 uur per week), inschaling afhankelijk van je ervaring en kennis.
- Een laptop en telefoon.
- Opleidingsplan op individueel, groeps- en organisatieniveau.
- Reiskostenregeling, eindejaarsuitkering en aantrekkelijke collectieve verzekeringen.
- Pensioenvoorziening bij pensioenfonds Zorg en Welzijn.
- Flexibele werktijden en hybride werken is bespreekbaar.
Herken jij jezelf in dit profiel?
Krijg jij een glimlach op je gezicht van deze functie? Dan maken we graag kennis met je!
Stuur je CV en motivatiebrief vóór maandag 3 november a.s. per e-mail naar Jarabee, afdeling Personeel en Organisatie via; peno@jarabee.nl, onder vermelding van vacaturenummer 25-23.
De gesprekken staan gepland op donderdag 6 november 9.00 - 14.00 uur en dinsdag 11 november tussen 9.00-12.00 uur.
Overige informatie
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Beate Visser, teamlead ICT via telefoonnummer (074) 256 19 00. De vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet, interne kandidaten krijgen voorrang in de procedure.
Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde om bij ons te werken.
Wil je deze vacature delen met iemand uit je netwerk? Heel graag! Maar we hebben geen belangstelling voor acquisitie.